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Informations complémentaires sur la protection des données – Demandes, incidents et réclamations

1. Responsable du traitement

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Pedro Pino Martínez S.L.

Adresse postale : Camino Viejo de Córdoba s/n, 14420 Villafranca de Córdoba (Cordoue), Espagne

Téléphone : (+34) 957 190 011

E-mail : comunicacion@livingpino.com

Delegado Protección Datos: comunicacion@livingpino.com

2. Finalités

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD), ainsi qu’à toute législation nationale applicable, Pedro Pino Martínez S.L. traite les données personnelles que vous nous communiquez afin de gérer votre demande, suggestion, incident ou réclamation.

3. Durée de conservation des données

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies pour les finalités indiquées ci-dessus sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, suggestion, incident ou réclamation et, dans tous les cas, pendant la durée prévue par la loi pour répondre à d’éventuelles réclamations.

4. Base juridique

Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

La base juridique du traitement de vos données, y compris des données de santé le cas échéant, repose sur le consentement donné lors de l’envoi du formulaire, ainsi que sur l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et sur la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (article 9, paragraphe 2, point f du RGPD).

5. Destinataires

À quels destinataires vos données personnelles peuvent-elles être communiquées ?

Afin d’assurer la bonne prestation de nos services, certains prestataires et/ou partenaires peuvent traiter vos données personnelles pour le compte du responsable du traitement en qualité de sous-traitants. Les organismes et autorités publiques compétents pourront également être destinataires de vos données lorsque leur intervention est requise par la loi.

6. Transferts internationaux de données

Lorsque les sous-traitants sont situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que les transferts de données personnelles soient effectués uniquement vers des pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou offrant un niveau de protection équivalent au moyen des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne. Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données à l’adresse suivante : comunicacion@livingpino.com

7. Vos droits

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Pedro Pino Martínez S.L. traite ou non des données personnelles vous concernant. Vous disposez également du droit d’accéder à vos données personnelles, d’en demander la rectification lorsqu’elles sont inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ; dans ce cas, elles ne seront conservées que pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez également, dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, Pedro Pino Martínez S.L. cessera le traitement, sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données et pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer l’un de vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite à Pedro Pino Martínez S.L. par e-mail à comunicacion@livingpino.com ou par courrier à : Pedro Pino Martínez S.L. (Département Communication), Camino Viejo de Córdoba s/n, 14420 Villafranca de Córdoba (Cordoue), Espagne. Merci de préciser le droit que vous souhaitez exercer et de justifier de votre identité. Conformément à la réglementation sur la protection des données, un Délégué à la protection des données a été désigné.

Vous pouvez le contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles à l’adresse suivante : comunicacion@livingpino.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) ou de toute autre autorité de contrôle compétente concernant le traitement de vos données personnelles.

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